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万秀公安分局将深入学习贯彻党的二十大精神与为民服务相结合,紧紧围绕“我为群众办实事”实践活动,创新方式,提高服务质量,切实解难事、办实事、做好事,推动户政部门变“坐等服务”为“主动上门”,简化办理流程,急事急办、特事特办,积极为群众排忧解难,不断提高群众的安全感和幸福感。
近日,万秀分局户政中心在开展工作时了解到,辖区内有3名特殊人员存在未办理二代身份证或身份证过期无法使用的情况。由于3人均因身体原因无法到户政中心办证、换证,这就为他们看病就医、领取低保等带来不便。为此,户政中心民警便立即与其家属取得联系,预约为其“上门办证”。3月16日,户政中心民警驱车80多公里分别到3名特殊人员家中,为他们拍照和采集信息,帮助办理相关户籍手续,以真情服务赢得了群众的真心认可。
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