目送老李表情平静地坐上离开梧州开往贵州的火车，梧州市万秀区人民法院立案庭的法官和市法律援助中心的工作人员终于松了一口气。

3月5日，市法律援助中心的工作人员和万秀法院立案庭的法官联合市万秀区政府、市公安局、民政局、卫生局等部门有效运用诉前联动调解，妥善地化解了一件医患纠纷。

老李是贵州人，因为患上了鼻咽癌，到处寻医问药都不见好转，去年他从报纸上看到梧州市某医疗机构发布的治疗肿瘤广告后，就开始到该机构门诊诊断吃药治疗。吃了一段时间药，花了几千元治疗费用后，老李感到病情没有好转，还感觉出现了并发症。他认为自己被治疗机构骗了，于是与该治疗机构发生了争议，要求治疗机构退回治疗费用，赔偿各类损失20万元。

该治疗机构则不同意，他们认为自己是操作规范，依法行医，不存在欺骗老李的行为。双方意见分歧很大，矛盾很激烈。老李先后去了公安局、卫生局和万秀区政府投诉。

2014年春节刚过，初八第一天上班老李就来到了万秀区法院立案庭。当时的老李已经不能正常说话，病情正趋加重，和接待法官只能用书面文字交流。在了解了事情的经过之后，法院及时派员到医疗机构进行释法说理工作，多次召集双方进行调解。同时，相关政府部门、法律援助部门等都积极参与协调解决纠纷。

最后，医疗机构主动同意退还全部医疗费用，还提出适当的人道主义补助，妥善地解决了纠纷。民政部门帮老李安排了回家的交通车程，并垫付了所有费用。

 （任坚）