为充分发挥法律援助的职能作用，依法维护困难群众的合法权益，努力营造安宁、祥和的社会环境，梧州市法律援助中心切实采取有效措施，扎实做好“两会”期间法律援助工作，全力做好维护社会稳定工作，共接待群众来访65人次，来电29人次，受理法律援助案件13件，其中涉及农民工讨薪法律援助案件10件，残疾人劳动争议仲裁法律援助案件1件。

一是心系群众，化解矛盾。梧州市法律援助中心本着百姓利益无小事的原则，认真对待每一件法律援助援助案件，尽职尽责做好援助工作，从而化解社会矛盾、消除不稳定因素。

二、妥善接待人民群众正确处理矛盾纷争。市法律援助中心采取相应措施，妥善做好来访、来电者法律法规的解释和情绪安抚工作，提高应急反应能力，进一步做好维权维稳工作。对于不属于法律援助受案范围的“常客”，市中心领导都予以亲自接待，告知相关政策，耐心做好劝导工作。

三是及时沟通合作，共创和谐。积极与残联合作，维护残疾人合法权益，促进残疾人就业。与市总工会合作，针对农民工讨薪问题，及时出面协调，避免集体上访事件的发生。与市医保局及苍梧县医保所联系，对于四川籍农民工郝某因其丈夫患职业病后身亡的事情市法律援助耐心疏导，并解释法律法规。与法院合作，就复访人的问题沟通交流，提出可操作性方案。

四是简化程序，方便群众。建立农民工等特殊群体的法律援助“绿色通道”，对他们的法律援助申请，只要侵权事实存在，都直接予以援助。“两会”期间，梧州市法律援助中心共受理涉及四川籍农民工讨薪法律援助案件10件，并第一时间安排律师约见。

（聂楚键  韦金雨）