藤县法院五项措施提升公众满意度

来源:平安梧州网总编室  发布日期:2014-05-27  分享到:
 

523,梧州市委常委、政法委书记张学军在藤县调研社会公众安全感和群众对政法队伍满意度时,对藤县人民法院采取五项司法为民措施,积极开展党的群众路线教育实践活动,切实化解矛盾纠纷维护社会稳定,提升公众满意度的做法给予充分肯定。

一是改进司法作风,践行群众路线。今年3月,该院把开展党的群众路线教育实践活动与“司法作风建设年”活动相结合,做到早动员、快部署、强落实,通过采取“领导班子带头学、走出去取经学、请进来指导学”等形式,主动征求群众意见,认真查摆整改“四风”问题,落实司法便民、利民措施,开展民生案件专项审判、执行,通过妇女儿童维权岗关爱弱势群体,推广无诉村屯经验等亮点活动,教育引导广大干警牢固树立群众观点,进一步密切干群关系,切实转变司法作风,进一步提升了“为民务实清廉”的法院形象。

二是搭建“三大公开平台”司法服务更便民。该院“三大公开平台”门户网于424日正式启用,栏目内容包括院务公开、庭审公开、法院聚焦和阳光司法等几大板块,提供审判流程公开、裁判文书公开和执行信息公开等查询服务。当事人仅需轻点鼠标便可在网上“跟踪”办案全过程,享受更加优质便捷的网络司法服务。该院将司法公开作为促进司法公正的切入点,及时、准确、全面地向社会公开,让法院工作在网上“晒太阳”主动接受群众监督,不断拓展司法公开的广度和深度,让群众以“看得见”、“摸得着”的方式感受司法公正。

三是抓好人民陪审员工作,促进司法公开、公正。该院分别从党政、妇联、教育等不同行业,择优选任群众威信高、公道正派、有能力的人民陪审员35人,并分阶段落实“人民陪审员倍增计划”,计划到2014年底前达到70人。不断加大经费保障力度,完善奖励机制,吸引更多的人民陪审员参与审判工作,让“无袍法官”坐堂问案,发挥以案代训的作用,行使审判权、监督权,做到真陪善审,有效促进司法公正廉洁高效。2013年以来,该院适用普通程序审理案件768件,案件陪审率达100%,人民陪审员工作取得显著成效。

四是抓诉讼联络员,切实维护基层稳定。乡村(社区)和谐是社会和谐的基石。2012年初,该院以建立诉讼联络员制度为抓手,以四个人民法庭为支点,把司法化解矛盾工作网络向村屯、街道、社区推进,将矛盾纠纷化解在社区、村屯,化解在萌芽状态,化解诉讼程序之前。我院积极与县委、政府及有关部门沟通联系,选聘了304名熟悉农村工作、群众工作能力强、威望高的村委(社区)干部为诉讼联络员,实现全县17个乡镇的304个村委会(社区)都有一名诉讼联络员,每个村委(社区)都建立诉讼联系点,形成了人民法庭、巡回审判法庭、村级诉讼联系点三位一体的辐射整个辖区的便民诉讼网络体系,让诉讼联络员切实承担起社情民意的“传达员”、矛盾纠纷的“调解员”、法院工作的“宣传员”作用,每年协助法院调处矛盾纠纷200多起,以点带面将法院的司法服务向基层无限延伸。

五是抓诉前调解,把矛盾化解在基层。该院在巡回法庭的基础上,设立交通巡回法庭、金融巡回法庭,从便民制度、便民措施等方面入手,在辖区的各个乡镇设立“巡回法庭航标”,使群众了解法庭、信任法庭,把大量的纠纷化解在诉前,减少诉讼纠纷的劳累。几个巡回法庭不定期在所辖的镇圩日时设立普法、咨询、解答疑问工作点,选择典型案件深入村委、社区巡回开庭、派发印制有巡回法庭地址、联系方式、工作制度、惠民措施等内容的“明信片”,使“阳光司法”在群众中得以树立,为群众更加了解法庭,亲近法庭,缩短法庭与群众的距离,拉近法庭与群众的感情打下了良好的基础,从而很大程度上提升了法庭在群众中的影响力及公信力。

(高峰)

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