近年来，蒙山县交警大队车管所以追求群众满意“至高点”为目标，在打造“精品窗口”上做文章，延伸业务触角，实现了队伍零违纪、业务零差错、服务零投诉目标，群众满意度达96%以上。该所通过在群众往来办事不方便的村或群众居住比较集中的中心自然村屯，设立服务站、服务点，把农民的车辆事和交通安全宣传等作为服务内容，形成覆盖全县农村的县、乡（镇）、村、屯、户五级“农事村办”服务工作网络，解决群众生产生活中遇到的困难和问题。继2012年后，近日，该所再次被公安部评定为2013年度“全国优秀县级车辆管理所”。

（李继远  廖运明）