公安基层派出所户籍窗口直接接触人民群众，是践行为民服务宗旨的最直接体现之处。长期以来，岑溪市公安局水汶派出所的户籍人员在为民服务期间，以自己的细心和热心，赢得了辖区百姓的信任，并深切地感受着这种信任带来的快乐，更坚定了他们为人民服务的决心。

为民跑腿落户口

　　为新生婴儿办理户口登记，是派出所窗口的一大业务，也是最令人感到幸福的业务。在办理的过程中需要一些有关部门出具的手续，一般的新生儿家庭都是由孩子的父亲办理业务，但有些家庭的情况特殊，办理此业务比较困难。水汶派出所对一些特殊的情况开设便捷通道，为新妈妈们解决实际的困难。

　　家住在大卫村的欧某丽今年生育一名女孩，由于孩子的父亲是一位建筑工人，常年在外地，工作比较繁忙。欧某丽来电话咨询称，她自己在家看管孩子而且产后身体虚弱，因为补贴事宜，急需办理小孩的入户手续，可家里老人又不认识字，派出所能否给予一些帮助。水汶派出所户籍工作人员得知这一特殊情况，马上特事特办，去到其家中，查阅相关证明后，为其小孩办理了入户手续，并把宝宝的户口本送到她手中。

为民开通便捷通道

    贤某梅，原水汶社区碑石组人，在90年代末外嫁广西藤县，由于长期未及时迁移自己的户口，加上90年代时因为教育附加费的事情，导致家人未将贤某梅的户口上报进行电脑录入，所以户口系统上没有贤某梅的资料。现其本人在原籍以及现居住地都没有户口，由于时代发展，无身份证对生活和工作都非常不便。但她得知补录户口需要时间后露出了为难的表情，原来她孩子马上就要上学了，因为备档需要，学校要求填写父母的资料。又因路途不便，加上上有老下有小，来回一趟不容易。派出所根据她的情况决定为其开通便捷通道，马上收集相关资料，认真核查并上报户籍管理部门，最终通过了审核。水汶派出所户籍民警的这一举措缩短了办理时间，帮她解决了一大困扰。当她知道情况后激动地说：“这下解决了我的大难题，太真是谢谢你们了！”

为民办理快递业务

    2014年12月18日下午，水汶派出所迎来了一位风尘仆仆的陈阿姨，陈阿姨刚一开口泪水就往下流，其称母亲1995年开始就中风卧床至今，兄弟姐妹虽多，却四海为家，只有她一人照料其母亲。如今母亲病情加重，身体每况愈下，急需办理身份证使用。户籍工作人员深深理解一个为人子女的心情，迅速拷取其母亲的照片后，为其加急办理身份证。民警考虑到她要工作，又要照顾母亲，无暇回来取身份证，在取得陈阿姨的同意后，民警帮她办理了快递业务。

（民警上门为民服务）

（莫飞敏）