3月5日下午15时许，过往横垌收费站的客运车辆正处于运载广东务工人员的返程高峰。短暂归乡过春节的乘客李女士，在乘坐玉林往广东方向的大巴车，在车辆行驶至横垌收费站内广场时，车辆不幸发生故障滞留在收费岛头旁无法行驶。

现场收费班长闻讯后，立刻通知相关部门人员，采取紧急救援措施，摆放反光锥筒安全隔离其他过往车辆，竖立起安全防卫墙，并协助司机联系人员维修故障车辆。

因车辆损耗严重，直至晚上20时，车辆未能恢复正常行驶。乘客李小姐携带幼子，因肚子极度饥饿而显得无精打采。爱子心切的李女士更因这前不着村后不着店的滞留位置无法寻觅到食物果腹而倍显焦虑，迫不得已向横垌收费站现场的工作人员求助。说到与儿子聚少离多的日子，第一次带儿子出远门就遇到这样的情况，李女士竟开始哽咽起来。收费站后勤部工作人员卢莎听闻此事，询问过求助人有无忌口后，及时地为李女士送上两份免费的盒饭，并安排母子两人在休息亭旁就餐。李女士看着热气腾腾的饭菜，感动得词不达意，一再将钱币塞给现场工作人员以示酬谢，一一被收费站工作人员婉拒。问及现场伸出援手的工作人员，收费班长表示：虽然只是两份简单的热盒饭，却代表了我们高速人的温暖与爱心。司乘有求，我们相助，发扬能帮就帮精神，是每一个高速人都应该有的责任。

当晚21:45分，李女士与幼子乘坐的大巴车终于修复。安全踏上返粤务工的路程。

(现场图片）

（闭秋寒)