小微博 大作用
    ——梧州交警微博帮助热心网友找到丢失钱包的失主

来源:平安梧州网总编室  发布日期:2015-03-27  分享到:


323晚上10时许,梧州交警的新浪官方微博接收到一条私信:钱包已经归还了,谢谢你的帮助。交警微博管理员看到这条信息后,回复信息:感谢您的拾金不昧和热心归还!祝一切顺利!这天,梧州交警成功通过微博帮助热心网友找到丢失的钱包的失主。

323早上,一名热心网友一条微博并@广西梧州交警、@梧州零距离网、@广西梧州在线警务等多个公众微博账号。微博称他妈妈在路上捡到一个钱包,钱包里面有现金、银行卡等物件,另外还有有一张驾驶证。热心网友希望通过公众微博的帮助,根据这张驾驶证的信息联系上失主,归还钱包。这名网友还通过私信的方式提供了钱包的外观照片以及钱包里驾驶证的照片。梧州交警支队法宣科微博值守管理员收到私信后,及时通过微博私信向该名热心网友取得联系,了解与核实更多信息。在了解具体情况后,交警法宣科民警根据照片上驾驶证的信息通过公安内部查询系统查找到驾驶证持有人的登记信息,并根据驾驶员登记信息上的联系电话联系上这名驾驶员。民警将热心网友反映的情况告知这名驾驶员。这名驾驶员告诉民警,她正是丢失钱包的失主。在与失主核实情况后,法宣科民警将热心网友留下的联系方式告诉失主。失主得知有好心人捡到她丢失的钱包并且可以找回驾驶证,在电话中向民警连声道谢。当天晚上,热心网友通过微博私信向民警表示已经将钱包归还给失主。

梧州交警开通微博以来,注重加强与群众的互动,建立良好的警民关系。据不完全统计,梧州交警平均每天通过微博帮助5位群众查询交通违章,回复群众咨询20余条,回复咨询内容涵盖车管业务、道路交通法律法规等类型。在宣传民警的用心经营下,梧州交警微博取得了社会各界的广泛认可,2014年梧州交警新浪官方微博入选广西年度政务微博影响力前50强。小微博,大作用,梧州交警充分发挥微博的平台效应,加强与网民互动,提高为人民服务的效率。

陈家龙 吴嘉欣)



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