在交通环境复杂多变的桂粤交界处，一直活跃着一支苦修内功，真诚为民的交通事故处理队伍。他们不管身处车辆飞驰的G80、G65高速公路，还是在辖区横穿而过的324、207国道，不管是凌晨深夜还是烈日正午，他们挺拔的身姿，火速的救援行动永远是惊恐万分车祸受害者的一颗定心丸。他们不仅维护了交通法律法规的权威，也依法用法为弱势受害者据理力争公理正义。他们，就是广西岑溪市公安局交通管理大队事故处理中队。

千锤百炼锻真金 忘我奉献不喊苦

事故处理中队现有民警9人，协警14人，辖区广，责任重，压力大是中队工作的真实反映。为此，中队千锤百炼每一名干警来发挥现有警力最大效应。中队以发放订单式培训建议的方式，让事故处理民警自主选学课程，再对不同基础、不同岗位的民警进行分等级、分时段、分批次进行业务培训。闲暇时间低头用心研读交通法律法规、在烈日暴晒的训练场上滚、打、摸、爬、在车声嘈杂的道路旁刻苦模拟演练……“训练场上多流汗，事故现场少流血”这句话成了中队全体民警的口头禅。由于工作的特殊性，生活中他们往往扮演着不“称职”儿子、丈夫和父亲等角色。在生活中，姚警官是一位孩子的父亲，2004年通过公务员考试成为一名交通警察，多年来一直在事故中队工作，每年孩子的生日他都牢牢记在心里，可是往往都因突发的交通事故无法陪伴孩子渡过这个重要的日子，他深感自己亏欠孩子的太多，可他从来没有后悔过自己的选择。“舍小家才得大家，人世间没有两全其美的事情，因为我是交通警察”姚警官说道。

蛛丝马迹破逃逸 为民伸张不觉苦

近年来，岑溪市交通事故接处警数量不断攀升，但道路交通事故责任认定准确率达却达99%以上，自2010年交通事故逃逸案的破案率均在98%以上，其中重大交通事故逃逸案的破案率为100%，这一切都凝聚着事故处理中队全体民警、协警的点滴心血和无私奉献。由于岑溪市地处广西广东两省省际交界，历来是交通肇事逃逸的高发地区。在夜深人静的国道上，在暴雨倾盆的高速上，总有一些法律意识淡薄的驾驶员撞死撞伤人后心存侥幸逃之夭夭。谭警官介绍道“有的案件交通肇事逃逸者趁机销毁证据，被捕后还故意混淆误导民警。我们需要擦亮眼睛，从上千条繁杂信息中抽丝剥茧出一丁点蛛丝马迹。面对受害者家属悲痛欲绝的场面，大伙不约而同下定决心要卯足干劲，一定要揪出交通肇事逃逸者，绝不能让他们逍遥法外！”“每次当受害者家属痛斥肇事逃逸者时，我都感觉到一份沉甸甸的责任”梁警官心情沉重地说。办案民警抓住事故现场一丁点不起眼的车漆、衣服纤维等散落物，一道淡淡的刹车痕迹，还有路人一句涉及车辆号牌的含糊证言来作为办案突破口，以此发掘出更多证据，为受害者申张正义。

苦口婆心化纠纷 “五位一体”成效佳

“交通事故处理最难的便是赔偿调解了，赔偿调解不当或不成功很容易激化社会矛盾。”自2011年8月道路交通事故‘五位一体’调处中心正式成立，五位一体调处机制成为了道路交通事故成功调处的致胜‘法宝’！行政调解、人民调解、司法调解……随当事人的意愿选择调解方式。调解时多一句问候、多一点耐心、多一点关爱、多一份人情味…….这些温暖小细节不仅在纠纷双方之间流淌，利于将矛盾纠纷萌芽消弭，使绝大部分的交通事故纠纷案及时得到成功调解，对一些久拖未决的交通事故纠纷，在调解人员的努力下也迎刃而解。“钟警官人不错，事故中我受伤了他嘘寒问暖、办案中一丝不苟、调解中不偏不坦，我再给他添麻烦闹下去就不仁义了”交通事故当事人李先生惭愧地说。自2011年8月29日起，事故处理中队依托道路交通事故调处中心共受理道路交通事故案件12421起，调解结案11606起，调解结案率为93.44%；其中行政调解成功9864起，人民调解委员会成功调解1019起，交通法庭受理案件1720起（ 成功调解结案723起）。

(模拟演练事故救援)

（李娟红）