6月25日,2015年第六届广西园林园艺博览会落下帷幕。6月以来,在市局、支队党委的坚强领导下,龙圩大队全体参战民警不辱使命,圆满完成此次重大活动的交通安保任务,为成功、精彩、难忘的园博会交上了一份满意的答卷。园博会交通安保工作,不仅锤炼了龙圩交警连续作战、忘我工作的战斗精神,也涌现出了一批履职尽责、表现突出的同志,龙圩大队城区中队民警马文彬就是其中的一员。
用心识记,掌握景区执勤要领。去年10月,马文彬从支队特勤大队调岗到龙圩大队,面对新岗位、新挑战,他从熟记城区各道路和勤务运行要点入手,在实践中刻苦磨练自己,在园博会准备期间,提前到岗,逐路、逐段地熟悉景区周边道路的交通状况,牢记每个停车场的用途、位置和容量,努力掌握每个分流节点、重要路口路段的疏导措施。他负责的园博园苍海大道是游客入口,许多慕名而来的游客经常找不到方向,纷纷咨询民警,为了做好解答工作,马文彬自己画了一张图,详细注明了园博园周边所有的进出口、道路、车站、停车场以及景点信息,执勤时一直带在身上。面对每天大量的游客问询,他始终笑脸相迎,耐心讲解,对答如流。 “端午”期间,园博园会游客激增,马文彬累得嗓子哑得说不出话来,一周吃了6盒金嗓子喉宝,依然在岗位上热情为群众服务,保证有问必答,有答必准,展现了交警的过硬素质。
脚踏实地,帮助群众排忧解难。6月21日晚,准备下班途中的马文彬接到一位桂林游客的求助,游客忘记停车位置找不到车了。马文彬开车载着游客返回园博园会,在周边转了1个多小时才找到游客的私家车,他自己到家已是晚上9点。6月22日下午,正在公园一路执勤的马文彬接到一位边哭边走的女士求助,称自己的电动车丢失了请警察帮忙找找。马文彬立即驱车载着群众到最近的警务站报警。6月23日那天,马文彬在主会场路上捡到一部苹果4S手机,他立即通过手机通讯录找到了失主,失主张女士拿到手机,当面塞给马文彬500元钱酬谢,被他婉言谢绝……类似为群众排忧解难的故事在他身上还有许多,始终怀着深厚的感情帮助群众,是马文彬的一贯作风。
在历时一周的园博园会交通安保日子里,每天从早7点半至晚22点,不论刮风下雨,还是烈日炎炎,马文彬始终坚守在园博园会门前道路上,执法服务,踏实工作。他主动克服腰椎病痛的困扰,舍小家,顾大局,累计放弃休息加班加点30余小时,参加执勤活动8余次,查处交通违法行为30余起,处理交通事故6余次,为圆满完成园博园会交通安保任务做出了积极贡献。
(园博会期间值班图片)
(廖媛)