“有了这个设备，向检察机关反映问题就方便多了。”近日，谈起梧州市检察机关的远程视频接访系统，来自梧州市苍梧县石桥镇的车老伯向记者说出了自己的感受。

借助远程视频接访系统，无需舟车劳顿，就可以在乡镇检察室向梧州市人民检察院检务受理接待大厅的检察官表达诉求、反映情况，如此方便的事情，在广西不少乡镇来说也走在了前列。

2012年11月，为推进涉法涉诉信访机制改革和检务公开，拓宽群众诉求表达渠道，方便群众就地及时反映问题，梧州市检察机关率先在全区全面开通至各基层检察院和乡镇检察室的视频接访，实现了市、县、乡镇三级视频接访联通，构建起三级响应机制，搭建起检察官和老百姓的“连心桥”。

据介绍，梧州市检察机关的视频接访系统不仅可用于受理广大群众的控告、申诉、举报、法律咨询事宜，还可用于案件审查受理、立案、释法说理、息诉化解、答复反馈、回访等检察工作中。对于属于梧州市检察院管辖的信访事项，群众只需到乡镇检察室或县级检察院检务受理接待大厅办理预约手续，就可以通过该远程视频接访系统，向梧州市检察院的检察官“面对面”反映情况。对属于县级检察院管辖的信访事项，群众也可以到乡镇检察室，通过视频接访系统直接向县级检察院反映诉求。

截至目前，梧州市两级检察机关通过远程接访视频系统进行接访共60多人次，并对信访人的诉求迅速进行处理，及时化解矛盾，做到“件件有着落，事事有回音”。梧州市人民检察院检察长潘婧奎告诉记者，梧州市检察机关还将进一步加强和推进视频接访工作，让人民群众的申诉信访更加方便快捷。

                      （曾城）