1986年，我国第一家110报警服务台诞生。2016年1月10日，是全国第30个110宣传日——“群众的110，你我的30年”。三十年的陪伴，110悄无声息地融入到人民的生活中，无论是在繁华的城镇，还是在寂静的是山村，只要拨打110，警察蜀黍都会及时赶到您的身边。110已成为人们必不可少的“王牌热线”！ 

1月10日上午9时，龙圩的警察蜀黍来到世纪广场开展110宣传活动。尽管天空飘着寒雨，可是蜀黍依然热情高涨，挑选合适的地点布置咨询点。
活动开始后，吸引了辖区居民的关注，纷纷前来咨询。民警向居民介绍了110受理群众报警求助的范围、报警要素等内容，普及群众正确拨打110、通过110维护自身合法权益等方面的知识，耐心、细心地向过往群众宣传110接处警建设、创新便民措施。民警还讲解了防盗窃、防诈骗、预防火灾和交通事故等知识，提高群众自防自救的能力。

没有到现场咨询的朋友你们了解110吗？

当有危难时候很多人都会拨打110，但是，非公安机关管辖事务报警多等问题给110带来了很大的困扰，占用了大量的警力资源，影响了110的效能。在此，小编为您整理了拨打110报警求助的一些常识，提醒大家正确使用110。

什么是110？

110报警服务台是公安机关为实现快速反应，打击现行犯罪，维护社会治安，服务人民群众而设立的一个报警服务台。其主要任务是受理群众报警和紧急求助。110报警服务台实行24小时值班制度，随时拨打都会有人受理。目前，公安机关已实现110、119、122三台合一，实行统一接警。

什么情况下可以拨打110？

★ 110报警服务台受理报警的范围：1、刑事案件；2、治安案（事）件；3、危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件；4、自然灾害、治安灾害事故；5、其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。

★ 110报警服务台受理求助的范围：1、发生溺水、坠楼、自杀等状况，需要公安机关紧急救助的；2、老人、儿童以及智障人员、精神疾病患者等人员走失，需要公安机关在一定范围内帮助查找的；3、公众遇到危难，处于孤立无援状况，需要立即救助的；4、涉及水、电、气、热等公共设施出现险情，威胁公共安全、人身或者财产安全和工作、学习、生活秩序，需要公安机关先期紧急处置的；5、需要公安机关处理的其他紧急求助事项。

如何正确拨打110报警求助？

1、手机、磁卡电话和座机都能拨打110；110是全国统一的特殊服务号码，使用时不收取话费，即使手机处于欠费停机的状态下仍可以拨打110报警；拨打110时无需加拨区号。2、拨通110电话后，有语音提示如“您好，xx110报警服务台”。如您误打110，请立即挂机；如您报警求助，请按接警员的提示回答问题，如实说出自己的姓名、联系电话和所在位置等重要信息，并在报警地等候民警，以便民警能迅速、准确地找到你。

2、拨打110电话应注意哪些事项？

1、110、119、122三个特服号拨打任何一个，110报警服务台都能接到；2、要注意接警员提示的要点，讲明所报警情的地点、时间、目前状况等重要信息；3、如实反映事件的实际情况，不夸大、不歪曲事实；4、尽量克服焦躁情绪，吐字清楚；5、110答复报警后，无特殊情况，当事人要在现场等候，保持通讯畅通，主动与赶到的民警联系，详细介绍情况；6、有案发现场的，要注意保护，不要随意翻动，除了营救伤员外，不要让任何人进入；7、积极协助警方开展调查工作。

最后，警察蜀黍呼吁大家：请把110留给最需要的人！对满足私欲、寻求刺激，置公德与法律而不顾，浪费公共资源的“奇葩”报警，我们应当大声说不！

（邹海霞）