“您好,请问您需要办理什么业务?”一踏进万秀公安分局的户政服务中心就听到了这么温暖的一句话!原来啊,总是挤满人的户政服务中心,新增了一个服务咨询台,真是大大的好啊,现在小编为你细细说来!
为了更好地服务各位街坊,我们万秀公安分局的户政部门深化便民利民举措,以群众满意为目标,不断创新服务模式,新增设了服务咨询台。
服务咨询台的设立,极大地方便了前来办事的街坊们,碰到前来咨询的街坊,户政接待员都会热心解答,需要的材料一一列举清楚,遇到老年人主动搀扶,并送到相关业务窗口,有的办事街坊年老眼花,咨询台的工作人员就帮忙填表,再送到相关窗口。这样不仅节省了时间,提高了效率,也提升了工作人员的服务意识,以实际行动打造“满意在户政,服务零距离”。
前来办事的街坊们都说,原来进门“两眼一抹黑”,不知道要到哪个窗口办事,现在好了,来办事有了“指路人”,办起事情方便多了。小小的服务咨询台,不仅是工作人员的“监督岗”,更是政府和人民群众的“连心台”,为更好地服务群众起到了积极作用。
万秀公安分局的户政服务中心
(周静)