“吴副局长,您好。我是梧州市公证处的当事人小陈,我现在在台湾给您打电话,是想感谢您带领出这么好的公证队伍,特别要感谢市公证处的几位同志,他们热情服务,耐心解答,想方设法为我办理好公证业务。是他们优质高效的服务使我和丈夫能够赶在中秋节前来到台湾,与家人一起共度中秋佳节。感谢你们!”吴副局长说:“收到这个来自台湾同胞的电话我非常意外也非常开心,当事人对我们的公证法律服务满意就是对同志们工作的最大认可。”
原来小陈在今年8月底刚与台湾的张先生在梧州市结婚,他们急需办理结婚公证和无犯罪记录证明公证,以便赶在中秋节前回到台湾,与家人一起共度中秋佳节。在得知此情况后,市公证处的吴公证员和辅助人员热情接待了小陈,指导其准备办证所需的材料,并延时工作为其办理结婚公证,小陈在当天下午就拿到了结婚公证书。此外,市公证处领导还协助小陈联络其户籍所在地公证处尽快办理无犯罪记录证明公证,同时,还协助小陈与广西公协、海基会、移民局等部门取得联系,使其顺利办结赴台手续。在各方的共同努力下,小陈终于得以在中秋节前与新婚丈夫一起登上了飞往台湾飞机。到达台湾后,小陈还不忘给吴公证员发送祝福的短信,感谢他们热情周到的服务。当看到这条充满爱和感激的短信时,市公证处的每一位公证人员都幸福地笑了。
一句句感谢的话语,一条条祝福的短信,就是对公证人员最大的认可和鼓励。吴公证员说,作为人民公仆,我们希望能够为群众提供最大的帮助,急群众所急,想群众所想,切实为群众提供方便,提供法律帮助,解决难题,提高群众的满意度。
当事人发给梧州市公证处公证员的祝福短信
(市公证处 曾羽)