一般案件五日内办结

长洲镇实施综治调解“一站式”服务

“工作组接到纠纷信访案件，必须在两个工作日内开展工作，一般案件要求在五个工作日内办结。”长洲区长洲镇制定实施综治“一站式”服务工作制度，快速协调处理各种社会矛盾纠纷，得到村民的一致好评。

　　长洲镇辖区重点工程项目多，矛盾纠纷多，社会治安相对复杂。针对此情况，该镇大胆创新，建立社会治安综合治理协调中心，把司法、信访、综治、妇联、民政、土地等多个部门联合起来办公，设立调解室接待群众，实行综治、调解“一站式”服务，凡是群众来信来访及各种矛盾、纠纷，均由该镇综治中心作出快速反应，妥善排查化解矛盾纠纷，把矛盾化解在萌芽状态。据了解，该制度自2006年6月实施以来，长洲镇的治安管理取得了明显成效。今年1～8月份，该镇刑事案件和治安案件的发案率与去年同期相比，分别下降了8.73%和24.13%；全镇排查矛盾纠纷124件，调解率为100%，调解成功115件，调解成功率约为93%。

　　                                                       （梁少欢）