近日,广西壮族自治区检察院对2013—2015年度全区检察机关“文明接待示范窗口”进行表彰,梧州市检察院再次继续保留全区检察机关“文明接待示范窗口”荣誉称号。这是该院从1997年起连续第六次荣获该殊荣。

近三年来，梧州市检察院认真按照高检院和自治区院的工作部署，以深入推进涉法涉诉信访改革为主线，以执法办案为中心，紧紧围绕服务大局，保障民生这个主题，以争创民族地区模范、进入全国先进行列为目标，把“文明接待示范窗口”争创活动作为推动控申工作全面开展的重要载体来抓。在1997-2012年连续五次被评为全区、全国检察机关“文明接待示范窗口”的基础上，高起点定位，高标准要求，创新工作思路，立足抓管理、促规范，坚持以化解社会矛盾纠纷为主线，构建“信、访、电、网、视频”五位一体的全方位案件导入和分流机制，克服信访增量、矛盾多样、息诉不易等种种困难，率先在全区将视频接访系统延伸至派驻乡镇检察室，构建起市、县、乡镇“三级响应”机制，积极引入人民监督员、律师、法学专家、学者等第三方参与化解社会矛盾，大力推进综合检务服务中心建设，改善接待场所环境，深化检务公开，积极构建便捷、优质、高效的“一站式”受理接待窗口，为创造出“一站式受理、一条龙服务、一揽子解决、一把手工程”的“广西经验”作出积极贡献，并促进“广西经验”再升级。　

三年来，梧州市检察院控申部门共受理并妥善处理群众信访765件，其中“两访一户”信访案件8 件，继续保持涉检信访赴邕进京零状态；对性质不明的举报线索进行初核9件；办理不服检察机关处理决定申诉案件11 件，不服法院生效刑事裁判申诉案件21件；办理刑事赔偿案件2 件；办理国家司法救助案件14件；办理交办案件6件；检察长接待65人，批办案件36 件，已全部办结。有100多篇调研、信息、宣传文章获高检院、自治区院、《检察日报》、《广西法治日报》、《公诉人》、正义网等采用或公开发表；控申部门受上级和本级表彰6 次，个人受上级和本级表彰19 人次。2014年，该院“一站式”检务受理接待的经验材料和视频短片在全区检察机关综合性受理接待平台建设推进会上作了交流推广，得到与会领导的一致好评。2014年12月，该院一名干警参加全国首届刑事申诉检察业务竞赛获优胜奖，并入选全国人才库。

（梧州市检察院 曾城）