随着春节的临近和在外地打工、就学、就业人员的陆续返乡，岑溪市公安局出入境管理大队又迎来了一年一度的节前办证高峰期。为了切实做好节前办证服务工作，岑溪市公安局出入境管理大队民警日夜加班加点，全力为群众做好办证服务工作，得到了群众的好评。

岑溪市办证大厅

1月23日上午八点时，岑溪市公安局出入境管理大队办证大厅门前就排起了长龙，100多名前来办证的群众正在排队等候办证。刚上班，岑溪市公安局出入境管理大队民警就开始热情接待每一位办证群众，为确保每位申请人在最短时间内办结业务，出入境管理大队采取各种措施，全力做好办证服务工作：一是合理安排警力，保证所有窗口正常进行业务办理，减少群众等待时间；二是增加强度、延长时间、提高效率。对申请人不熟悉办证流程的进行专人引导和上墙制度提示，对符合条件要求的申请办证群众，当场受理办结，对不符合要求的，对申请人一次性告知所需补充的材料，绝不让群众跑第三趟；三是文明规范，热情不减。虽然办理大厅内人头涌动，前台办证民警忙到连喝水的时间都没有，但是他们仍能以百分之百的专业和热情接待好每一位申请人，核对好每一份材料，完成每一个受理工作。四是开展延时、预约服务。为了不让办证人员多跑一趟路，前台受理民警坚持提前上班，晚下班，只要有办证群众在民警就不下班，不管多晚，一定当日为所有申请人办理完毕。

据了解，1月23日，岑溪市公安局出入境管理大队办证大厅都迎来三、四百名群众前来办证，并且这种办证高峰期还将持续一段时间。为此，岑溪市公安局出入境管理大队民警将坚守岗位，努力克服申请群众多而受理民警少的实际困难，合理安排时间，力争为更多的群众做好办证服务工作。

(莫飞敏 黄宇)