近日，龙城派出所民警通过到恩义村村委了解无户口人员情况时得知：该村头塘组的严某与曾某于2007年2月2日生育了一个男孩，后曾某于2013年2月因病去世，现孩子读小学4年级，户口问题一直没解决。

民警热情接待严某并耐心向他讲解入户的每一步程序及所需证明材料    

了解情况后，该所内勤民警通过村委联系上严某，并耐心向他讲解入户的每一步程序及所需证明材料。当严某带齐所需材料来到派出所时，内勤民警热情接待，做好询问情况笔录，并帮其填好无户口人员户口落户呈批表、无户口人员落户调查报告后，在村委的陪同走访下出具情况调查报告。当严某拿着相关材料，眼看小孩的户籍马上就可以解决，激动地说“谢谢民警的帮助，压在心中多年的大事终于可以放下啦！”

（龙圩区公安分局）