“谢谢姚律师，我现在对离婚诉讼程序了解清楚了。”，近日，前来咨询离婚诉讼程序的当事人陈先生在梧州市万秀人民法院第三方调解工作室内得到了满意的法律咨询服务。

这是万秀法院搭建第三方平台后，进驻的律师受理的法律咨询一个案件。

4月17日，记者从万秀法院了解到，今年2月底以来，该院与市律师协会共同协商，法院诉讼服务中心设立律师调解工作室，并联合出台了《律师参与调解和信访化解工作制度》，设立公益服务律师库，按照“一案一律师”服务模式，律师服务团队每天安排1名律师全天候“坐诊”，参与法院的矛盾纠纷化解、涉诉信访工作，同时为群众提供免费法律咨询等服务。截止目前，首批公益服务律师共参与化解案件26件。

搭建诉调平台，律师“坐诊”诉讼服务中心

2016年12月29日，万秀法院与梧州市律师协会举行了律师参与调解、代理涉诉信访案件合作协议仪式。万秀法院和梧州市律协的合作，意味着律师在法院的“值班坐诊”模式正式启动。

“非常感谢梁律师，我现在对继承遗产案件讼程序明白了。”，今年2月27日，律师通过值班“坐诊”的方式参与调解的首起案件。

信访不信法，案结事不了，是多年来困扰万秀法院的“老大难”问题。与此同时，万秀法院近年来收案数量每年以20%的比例递增，大量矛盾纠纷涌入法院导致“案多人少”矛盾更加突出。如何将更多的矛盾纠纷化解在诉前，妥善的化解涉诉信访案件，成为了万秀法院思考的课题。

“当事人在涉诉信访化解过程中往往有抵触情绪，借助律师相对独立的身份，可以引导当事人理性表达诉求，依法保护当事人权益。”万秀法院副院长黄秋红向记者介绍搭建第三方平台，引入律师“坐诊”的初衷。

为让当事人更方便诉讼，得到更多司法实惠，万秀区法院与广西东中、文威等5家律师事务所加强合作，由律师进驻法院第三方调解室轮流值班。

“自从法院提供这个平台，我觉得我们从此为当事人提供‘保姆式’的法律服务”，文威律师事务所律师梁远行告诉记者。

律师成了当事人的“法律保姆”

家住梧州市的彭女士，2013年与丈夫协议离婚，约定儿子由丈夫抚养，现在儿子15岁了，愿意跟随其母亲生活。2月28日，彭女士来到法院想寻求法律帮助，当天在第三方调解室值班的广西文威律师事务所程丹力律师热情接待了她。

“律师你好，现在我有权要回孩子的抚养权吗？”彭女士神情焦虑地问。

“你好，这种情况可起诉变更孩子抚养权，起诉时需要提交双方及孩子的身份信息、离婚证、离婚协议等证据材料，你准备好这些材料就可以起诉了。”程律师耐心解答彭女士提出的法律问题。

“哦，谢谢程律师，这下我就放心了……”彭女士连声道谢后满意地离开了法院。

 “刘律师你好，我将商铺出租并与承租人签订了两年的租赁合同，但承租人在仅付了一个月的房租后就没有踪影，还将我们夫妻俩的电话拉入了黑名单，我们应该怎么办，气得我只想把承租人的东西都搬出去。”3月6日上午，家住梧州市的刘女士向值班的广西中东律师事务所的刘彦律师道出了自己的烦心事。

“先消消气，遇事不能急，这种事情不能自作主张、擅自行动，建议你通过承租人所在的社区联系并协商解决此事，避免引发更多的麻烦……”

“哦，多谢律师。我明白怎么做了。”经过刘律师的耐心解答，刘女士原本紧皱的眉头顿时舒展开来。刘女士感慨：“想不到在法院享受到贴心的法律服务”

当天上午，来法院咨询法律问题的群众络绎不绝，需要排队等候，当天值班的刘彦律师忙得应接不暇，一个上午接待群众7批15人次，耐心解答群众提出的交通事故赔偿、继承纠纷、租赁合同纠纷、追索劳动报酬等方面的法律问题，受到来访群众的一致好评。

专业答疑解惑增强当事人法律认知

律师进驻万秀法院诉讼服务中心，以第三方身份参与涉诉信访和矛盾纠纷调解工作，不仅可以减轻法院“案多人少”的压力，以中立角度为当事人答疑解惑，增强司法公信力，公益、专业的法律服务，更能使群众得到实惠，也是将涉诉信访和矛盾纠纷纳入法制化轨道的一种有益探索，这无疑将引导群众信法守法，维护社会公平正义，起到了良好的法律效果和社会效果。

“信访案件矛盾大、案情复杂，万秀法院主动邀请我们，既是对律师的认可，也是律师作为法律共同体义不容辞的责任。”“坐诊”的广西东中律师事务所姚天留律师如此评价自己的工作。

为了确保律师参与化解矛盾纠纷、涉诉信访工作规范有效运行，万秀法院在制度机制、办公环境上给予了保障。制度机制方面，万秀法院制定了《关于律师参与调解、代理涉诉信访案件工作的暂行规定》，对律师的工作内容和纪律作了进一步明确，同时积极争取将第三方经费纳入城区财政预算；办公环境方面，万秀法院为律师配备了电脑、打印机等办公设备，保障律师正常开展工作，并在在第三方调解工作室门外安装了电子显示屏，详细展示值班律师名字和照片、所在律师事务所名称、擅长法律事务范围等信息。目前，万秀法院诉讼服务中心的第三方调解室仍处于试运行阶段，未来将有更多的律师事务所加入，值班“坐诊”的律师可能还会继续增加。

来自南中社区的陆女士与其丈夫在一家建筑工地从事建筑工作，现工程已经竣工并交付使用，包工头黄某已从工程建筑承包商领走了90%的工程承包，但包工头尚欠陆女士及其丈夫工资近5万元，陆女士欲到法院要求起诉包工头黄某。得知法院设立了诉调对接中心律师调解室，3月底，陆女士请教当天在律师调解室值班的律师梁远行，“我该怎么维护自己的权益?”

梁律师仔细阅读诉讼材料后，给予解答：“你应该先收集整理包工头黄某尚欠你们的工资证据，然后再以包工头黄某、工程承包商为共同被告向法院起诉，要求他们共同承担责任。　如果你本人自己不会办理起诉事宜，可以到市法律援助中心申请法律援助，由法援律师帮助拟。”

记者在法院诉调对接中心的律师调解室，有两本台账，记录了调解室设立以来，案件当事人咨询、律师释疑、律师参与调解和化解涉诉信访的具体情况。

截止目前，律师轮流值班共接待当事人咨询达50人次，参与化解矛盾纠纷17件次，案件种类包括房屋买卖或继承纠纷、人身损害赔偿、交通事故、劳动争议等。

(李继远 林煜强  梁颖 张明环)