10月9日，岑溪市公安局交通管理大队车管所大厅出入处被前来办理业务的群众围得水泄不通。望眼过去，在查验区等候新车上牌、入户、转户、年审的车辆排起了长龙。一天下来，排队叫号系统叫号量高达800余个，其中新车上牌量达116辆，摩托车年审达437起。 

车主黄先生说，“9日上午9时开小车来到岑溪车管所办理新车入户，好不容易找到位置把车停下，但走到人群中才发现，站在他前面车辆队伍已经有四、五十辆。当天中午11时多，此时的队伍目测已超过百辆。黄先生说，原本以为很快就会领到车牌，自己没吃早餐就来了。估计下午还得跑一趟，没想到交管部门中午会加班加点工作，终于在中午13时多就领到临时牌了。”

岑溪市辖区有14个乡镇，人口近100万，前来办理新车上牌、转入户、摩托车年审业务的多数来自各乡镇的群众，真正地为了让前来办理车辆业务的群众得到满意，李强副大队长强调全体车管工作人员，告知群众办理业务的程序，让不了解业务流程的群众少走“弯路”，宁可加班加点也要满意送走每位群众。同时防止一些非法中介人员的渗入，切实让群众的合法权益得到保障。

岑溪车管所的民警们忙而不乱，接受群众咨询，耐心解答群众疑难问题，全面实现窗口受理“零推诿”。新车上牌需要经车辆查验、查验审核、受理、选号牌、核发临时牌照及制作行驶证等环节，因查验区车辆年审、转入户在同一区域，以及“双节”假期后办理业务高峰，全部流程走完大概需要一个上午。

预计，“双节”过后这一周，每天来办理车管业务新车上牌、转入户、年审的车辆就逐渐增多。目前，办理业务有两个高峰时段，一是上午9点和下午3点左右，二是每月下旬时候，交警提醒市民可以选择“错峰”办理车管业务。

（胡红 邓宏达）