“谢谢,你们的帮助不仅解决了我的困难,还在经济上给予我减免救助,使我深深地感受到了社会的温暖阳光,让我从失去儿子的悲伤中走出来,带着我的小孙女继续生活下去。”梁婆婆握着公证员的手,激动地流下了眼泪。
原来,梁婆婆背后有这样一个悲惨的故事:76岁的梁婆婆现居住在龙圩区新地镇,以务农为生,其丈夫患有脑血栓病,长期卧床,由此梁婆婆家庭经济经济十分困难。2017年8月,梁婆婆的儿子在一场交通事故中丧生,留下一个未满2岁的非婚生女儿,而儿子生前并未登记结婚,小孙女的妈妈也从未露面,孙女一直由梁婆婆家携带抚养。现由于儿子的不幸离世,使得梁婆婆成为了孙女监护人,小孙女抚养教育的责任也落到了梁婆婆的肩上。在整理儿子遗物的时候,发现了儿子的存折,梁婆婆便就拿着存折去银行取钱,被告知存折里仅有九百多块钱,需要梁婆婆办理小额财产领取和保管公证方能把钱取出。公证员得知梁婆婆的家庭困难后,立即凭借自身熟练的业务技能为其办理了小额财产领取和保管公证的相关手续,同时,及时与梧州市法律援助中心进行咨询沟通,指导其办理了法律援助的手续,免去其全部的公证费用。
事实上,这仅仅是梧州市公证处办理的众多服务老年人案件中的一个缩影。近年来,市公证处积极推行服务我市老年人的人性化便民措施,为老年人提供上门服务、延时服务,开辟老年人办理公证绿色通道,让老年人办证便捷、安全,让老年人家属放心;对于符合法律援助条件的老年人根据有关规定减免公证费用,让广大老年人切实感受到党和政府的关怀和温暖。
据统计,市公证处每年为老年人办理一千多件公证文书,涉及存款继承、委托、遗嘱公证以及出国定居的亲属关系、出生、无刑事处分记录等公证文书。今后,梧州市公证处也将以更优质的服务、更完善的便民措施,不断提高老年人对我市公证工作的满意度,为我市老年人安度晚年做出更积极的贡献。
(曾羽)