近日，梧州市公安局角嘴派出所利用“四方联动”调解机制成功调处一起家庭纠纷。12月7日下午，因房子拆迁引起的母亲及子女财产分配纠纷问题迅速发酵，双方情绪异常激动。梧州市公安局角嘴派出所接到报警后，迅速到达现场处理，稳定了双方激动情绪。

随后，角嘴所派出社区民警深入到当事人的邻里、社区、拆迁办了解情况。考虑到该事件涉及多个方面问题，角嘴派出所决定启动“派出所+社区+驻点律师+红袖章队伍”四方联动的矛盾纠纷调解工作机制进行调处。

经过社区民警的深入调查、听取各方意见，12月8日下午，角嘴派出所趁热打铁，牵头召集事件双方当事人以及社区干部、司法局驻点律师、“红袖章”人民调解员到角嘴派出所开展调处工作。现场，双方当事人各抒己见，“四方联动”调处员从人情、伦理、法理等立场开展纠纷调解工作。

在持续近一小时的调解工作中，矛盾双方的气氛从激烈对抗转为缓和情绪，从缓和情绪转为愿意听取意见，随后又从听取意见转为达成共识、口头议和。在调解完结后，母亲及子女的紧张关系得到明显改善，并与社区民警、社区干部、律师、“红袖章”人民调解员握手致谢。至此一场家庭悲剧由此避免。

梧州市公安局角嘴派出所自今年首创探索建立“四方联动”调解工作机制以来，将派出所排查纠纷的调解阵地前移到社区，聘请或指派司法及人民调解员进驻，与派出所民警共同开展各类非警务民事纠纷和矛盾调解工作，旨在努力提升群众对公安工作的满意度。目前，该辖区共聘请了16名“红袖章”人民调解员，5名驻社区法律顾问参与到日常矛盾纠纷工作，现共受理民事调节纠纷17件，调节成果13起，建议通过诉讼渠道解决4件，达到了调节主体归位、群众认可满意的效果。

（廖敬生、古富文）