近日,大塘司法所化解了一起因业委会内部矛盾引发的,影响小区电梯安全运行的纠纷。
在大塘司法所辖区丰业社区内某小区13栋楼的电梯养护时间到了。如果不按期维护,按照相关规定这些电梯都必须关停服务以保障居民的人身安全。可是该小区业委会一直内部矛盾不断,长期以来,业委会各成员对小区管理意见分歧较大。今年电梯养护方案,再次引起了分歧:由哪家电梯公司维护、费用方案选哪个、有没有招标、有没有得到小区居民同意等,致使电梯已经到了维护的时间临界节点仍然无法统一意见。物业表示达不成协议第二天就拉闸停止电梯运行。
大塘司法所收到街道办的联合调解建议后,与街道办、社区共同到场进行调解。现场双方情绪比较激动,司法所工作人员听取了双方的意见,说服大家依法依规解决纠纷,不能影响居民日常生活,更不能把居民的安全置之度外。双方情绪稳定后,表示信任调解员,愿意接受调解。司法所工作人员提出,首先要保障电梯正常运行,不管用哪个电梯维护公司,不用什么方案,先签署两个月的电梯维护、保养、运行监管的合同,保证电梯能正常使用,居民能用得安心,用得放心;其次业委会内部纠纷到了必须要解决的时候,由业委会成员按照相关的《物业管理条例》向社区申请重新选举,在社区、街道办的指导下选出真正得民心、爱公益的业委会成员来服务小区群众等维护小区和谐稳定的调解方案。
小区的业委会成员们最终同意了司法所工作人员提出的调解方案,当即在司法所工作人员的指导下签订了电梯养护合同,并表示会在征询小区居民意见后再推进重新选举业委会相关事宜。通过多部门联合调解,此次矛盾得到了较好的解决,也得到了社区、小区居民的一致认可,切实地维护了小区居民的日常生活秩序。
(大塘司法所)