长洲区司法局积极探索“援调联动”工作模式，全力构建法律援助与人民调解双向互动、无缝衔接、优势互补的工作新格局。通过法律援助中心与人民调解委员会“双向发力”，为人民群众提供高效便捷的纠纷解决途径，达到“1+1>2”的效果。

       2025年7月底，长洲区法律援助中心接到两名劳动者的法律援助申请，劳动者反映其在用工单位工作多年，但签订劳动合同的主体经过多次变更，如今劳动合同到期解除，她们与用工单位就工龄和经济补偿金的计算方式存在争议，因此将困扰多日的劳动争议申请法律援助。法律援助中心工作人员了解到劳动者与该公司的劳动争议情况后，运用“法律援助+人民调解+职能部门联动”多元援调衔接机制，通过组织区人社局、企业驻点法律顾问、属地司法所与用人单位开展“点对点”释法说理，厘清用人单位涉及工龄计算的疑点盲区，依据相关法律法规为这起劳动争议制定初步调解方案，最大限度推进用人单位与劳动者各自“向前一步”。

       2025年8月5日，长洲区法律援助中心组织区人社局、兴龙司法所以及双方当事人再次进行调解，通过结合相关法律法规，帮助劳动者梳理核心诉求，针对双方当事人争议焦点，帮助双方当事人理解适用法律核心要义，运用与该案情相近的典型案例为双方当事人进行类案解读，促使双方当事人明理通法，最终制定的调解方案既循法而行，又充分顾及到双方当事人的现实情况。经过4个多小时的合力协商调处，双方当事人达成一致并签订了调解协议。“原以为要通过到法院起诉才能追回我的经济补偿金，想到要耗费这么多的时间精力，我们的心里直犯愁，没想到法律援助中心和司法所帮我们将这个揪心多日的矛盾调解了下来，让我们不用再耗时耗力打官司。”两名劳动者感慨道。

       长洲区司法局将法律援助、人民调解业务有机融合的新模式，打破以往法律援助、人民调解“单打独斗”“孤军奋战”格局，探索“法律援助+人民调解”联动模式，按照调解优先、能调不诉、调援结合的原则，将矛盾化解在萌芽阶段，开创多元化解矛盾纠纷新格局，今年以来，通过“援调联动”工作机制帮助34名受援人化解矛盾纠纷，最大限度减少讼累，合力构建起公共法律服务新格局，为基层治理注入强力的法治新动能。

（全泽慧）