图为中共梧州市委常委、政法委书记朱育兆（左二）在认真听取群众的诉求
让来访者有话可说有苦可诉
——梧州市政法系统开展涉法涉诉联合大接访侧记
“因为反映的问题较为复杂，我今天就安排工作人员了解情况，尽快召集有关部门研究协调，明天答复你们，请你们留下联系电话。”
接访现场成了老百姓的诉求“窗口”
当天上午8时许，记者在“梧州市政法系统涉法涉诉联合大接访活动”现场，参加联合接访的市中级法院、市检察院、市公安局、市司法局、信访职能部门和三个城区政法、信访职能部门共21个单位的160多名工作人员早早准备好单位标识、接访登记本和接访顺序号等，负责维护现场安全、秩序的蝶山交警大队和大学派出所民警已经各就各位，在接访现场的周围拉起了警戒线。
在接访入口处的登记处，上访的群众陆陆续续填写《来访人员登记表》，填过表的人缓缓的进入接访区，到相关的接访单位。近千平方米的现场成了老百姓的诉求“窗口”。
“一定要解决好涉及民生的问题”
上午9时多，在市政法委的接访处，梧州西华毛巾厂6名职工反映：2006年6月梧州市因发生地质灾害，城区政府要求他们搬迁出现在的宿舍，但因为安置的问题还没有解决一直拖到现在，有关部门就停了他们宿舍的生活用电和水，给他们生活带来不便，他们多次到有关部门反映都得不到解决。朱育兆书记听后表示，一定要从维护社会稳定的角度去考虑，妥善解决好民生问题，市政法委三天内协调处理好这件事情。
得到朱育兆书记的承诺后，这几名职工热泪盈眶，拉着朱育兆书记的手久久不放：想不到！想不到！想不到！朱书记是那么的随和、平易近人。
“我们就要解决老百姓关注的问题”
家住河西区富民路的几位群众向公安机关反映：有关部门批准在他们生活小区附近开设大排档，晚上营业到次日凌晨，严重影响他们的生活并诱发社会治安问题，要求取缔那里的大排档。副市长、公安局长孙以万接访后要求治安部门尽快了解情况并给市民一个满意的答复。
住在市郊区的70多岁黄大爷说，他今天要亲自向市公安局长反映村上的赌博风气严重，当地的派出所打击不力的问题。孙以万当即指示辖区公安分局长要尽快开展对农村赌博情况的调查，坚决把赌博风气刹下去，为新农村建设营造良好的环境，老百姓关注的热点问题就是公安机关要解决的问题。
接访现场成了政法部门的“大考场”
面对群众的发问，翻看递来的材料，每个负责接访的领导和工作人员必须在较短时间内依法答疑，有需要督办的案件还要当场开出督办函批转，限期上报处理结果。
“谁不想解决问题！长年在外奔走，上访路多艰难啊。现在有了倾诉的地方，好好给你们反映反映，哪怕当场不能解决，我也能理解。” 67岁的陈永雄言出心声。他含着泪花、充满期盼的眼睛，让负责接访的市人民检察院检察长卢惠盛内心感到震撼，他说：大接访是查摆机关问题的过程，改变作风的过程，提高执法能力的过程，守卫社会公平正义底线的政法人员，必须要主动践行“司法为民”社会主义法治理念的要求。
将近中午，35度的高温使中国十大杰出检察官黄炳雄汗流浃背，他一边认真听一边记录，额头流下的汗水顾不了擦，他耐心接访诉求人，向他们一一解释有关问题，直到满意为止。
当天政府律师顾问团也派出了三名律师到现场接访。长洲区龙华村陈水木反映，十年前市人民纸厂债务纠纷问题，法院一直没有执行，现在企业已经倒闭，他该怎么办？唐保定律师建议他向法院了解执行情况，如企业确实没有财产只能执行终止。
据统计，当天有500多名群众进入接访现场，各单位共接待带着各种各样问题来访的市民200人，问题135件，70%的问题得到解决。
朱育兆书记对记者说：“联合大接访”形式是符合上访人需求的，通过这种形式去为百姓开启个诉求“窗口”，一条疏通心结的路，真正了解老百姓的社情民意，帮助他们解决涉法涉诉的问题，要以从源头上化解社会矛盾，以“事要解决”、案结事了为目标，依法采取有力措施，切实解决涉法涉诉重信重访突出问题，创造良好的社会稳定环境，迎接新中国成立60周年的到来。”
（记者 李继远 通讯员 梁 东 张江辉）
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