调研过程中,蒙局长认真听取了市法援中心负责人去年工作汇报及今年工作思路,查看了法律援助现场咨询与12348法律援助热线工作情况,并亲切慰问了法援中心全体工作人员。
蒙局长对过去一年来中心所取得的成绩给予了充分的肯定,同时对今年法援工作提出要求。他指出,法律援助工作是一项重要的民生工作,它在化解社会矛盾、促进社会和谐等方面有着非常重要的作用。他要求,一要深入基层,把基层基础工作作为战略性工作来抓,将法律援助工作的重心下沉,转变服务理念,切实做好基层的法律援助工作;二要整合力量,借力借势,做到哪里有弱势群体,哪里就有整合的各种社会力量;三要增强服务意识,注重以人为本,增强服务意识,实现公共管理上的创新,通过法制化的程序解决矛盾和解决社会问题;四要增强群众意识,从矛盾化解的角度进行群防群治,相信群众、依靠群众,提高做好群众工作的能力;五要树立预防为主的理念,从源头上贯彻以防为主的理念,在做好法律援助工作的过程中,要关注产生这类矛盾的原因,做好舆情分析,为党委、政府的决策提供参考;六要探索制度创新,发挥四级网络作用,建立一套实效机制,逐步把面铺开,把点做实;七要统筹协调,齐抓共管,通过工、青、妇、残、老等社团组织,把法律援助的触角延伸到百姓身边,贴近弱势群体,贴近我市经济发展的脉络;八要加强培训,强化实践,确立竞争机制,全面提高工作效率。
(聂楚键)